3 Tage Natur & Wellness im Vitalhotel am Stadtpark/Bad Harzburg

Wir waren von dem Aufenthalt sehr enttäuscht! Es fing damit an, dass man gar nicht in dem "richtigen" Hotel untergebracht wurde, sondern 2 Häuser weiter im Nachbarhotel (http://www.parkblick-hotel.de). Anstelle eines schönen Park-Ausblicks genießt man dort eine herrliche Aussicht auf eine Garagenwand. Als wir das dann angemerkt haben, hat uns der Geschäftsführer unverschämt geantwortet: "Man hätte nichts anderes zu erwarten, wenn man mit diesem Gutschein hier ankommt". Die süße Überraschung wurde uns erst gebracht, als wir danach gefragt haben... von der Mineralwasser-Flasche haben wir nichts gesehen. Über weitere Leistungen wie Sauna oder Fitnessraum wird man gar nicht erst aufgeklärt. Insgesamt ist das Personal wirklich nett, aber der Chef reißt die Bewertung absolut in den Keller. Auch die Mitarbeiter scheinen nicht sonderlich gut von ihm behandelt zu werden. Fazit: Finger weg von diesem Hotel!

Wir sind mit der ganzen Familie angereist und hatten unseren fast 3 Jahre alten Sohn dabei. Die Sauberkeit des Hotels war gut. Die freundlichste Person im Hotel war die Reinigungskraft! Die Dame an der Rezeption machte den Eindruck, als ob sie keine Ahnung hat. Die Damen im Restaurant waren total unfreundlich. Es herrschte immer ein "derber" Ton. Das Frühstück war eine Katastrophe, da die Brötchen steinhart waren, das Brot trocken und hart, weil es abends nur mit einem feuchten Tuch zugedeckt wurde. Die Auswahl war ok. Das Abendessen hingegen war auch in Ordnung. Wir werden in diesem Hotel nicht nocheinmal kommen, obwohl wir eigentlich nicht pingelich sind.